Сервисная деятельность: Учебное пособие. 3-е издание
Автор: Романович В. К.
Издательство: Питер
Год издания: 2005
Страниц:
ISBN: 9785469007170
Аннотация:
Учебное пособие, разработанное в полном соответствии с программой курса, раскрывает наиболее важные вопросы сервисной деятельности и содержание ее основных понятий: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг и т.д.Большое вним
Посмотреть в магазинах:
Другие сервисы поиска:
Книгу "Сервисная деятельность: Учебное пособие. 3-е издание" (Романович В. К.) можно также попробовать поискать и скачать в бесплатных электронных библиотеках, однако мы рекомендуем пользоваться только официальными сервисами, имеющими соглашения с авторами и издательствами.
|
| (c) KBD.RU |