Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
Автор: Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер
Издательство: Олимп-Бизнес
Год издания: 2006
Страниц:
ISBN: 9785969300136
Аннотация:
Какой способ маркетинговых исследований является наиболее выгодным?Изучение жалоб клиентов компании!Жалобы могут пробудить ваш бизнес, если он не выполняет своей основной задачи — соответствовать пожеланиям клитов. Это механизм обратной связи: он помогае
Посмотреть в магазинах:
Другие сервисы поиска:
Книгу "Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии" (Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер) можно также попробовать поискать и скачать в бесплатных электронных библиотеках, однако мы рекомендуем пользоваться только официальными сервисами, имеющими соглашения с авторами и издательствами.
|
| (c) KBD.RU |