Телефонный арсенал администратора
Автор: Орлова Марина
Издательство: Добрая книга
Год издания: 2006
Страниц:
ISBN: 5981241276
Аннотация:
В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с "трудными" клиентами, завершение звонка и многое другое.Прочитав эту книгу,
Посмотреть в магазинах:
Другие сервисы поиска:
Книгу "Телефонный арсенал администратора" (Орлова Марина) можно также попробовать поискать и скачать в бесплатных электронных библиотеках, однако мы рекомендуем пользоваться только официальными сервисами, имеющими соглашения с авторами и издательствами.
|
| (c) KBD.RU |