Особенности национальных холодных звонков, или Самоучитель игры на телефоне
Автор: И. В. Алясьев, Е. А. Александрова
Издательство: Эксмо
Год издания: 2008
Страниц: 224
ISBN: 9785699230693
Аннотация:
Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным" звонком. Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться положительных результатов?! Второе издание книги дополнено новыми практическими примерами. Книга дает ответы на многие вопросы, волнующие менеджеров по продажам, которые работают на телефоне. Она будет полезна всем, кто стремится, переборов страх, научиться дозваниваться в любое место и эффективно вести переговоры с потенциальным клиентом и деловым партнером.
Другие сервисы поиска:
Findbook: искать
Яндекс-маркет: искать
Рамблер-покупки: искать
Торг.ру: искать
Книгу "Особенности национальных холодных звонков, или Самоучитель игры на телефоне" можно также попробовать поискать и скачать в бесплатных электронных библиотеках. Мы не имеем отношения к данным библиотекам, если в них можно скачать бесплатно книгу "Особенности национальных холодных звонков, или Самоучитель игры на телефоне" (И. В. Алясьев, Е. А. Александрова), то ответственность за правомерность лежит на них. Итак, в каких библиотеках искать:
(одновременный поиск во всех основных библиотеках)
| |